Diagnose und Reparatur unbekannter Defekt für Vorwerk Geräte

Ihr Vorwerk Staubsauger funktioniert nicht mehr? Für uns kein Problem! Egal, ob der Staubsauger einfach nicht mehr an geht, ungewöhnliche Geräusche macht, unangenehme Gerüche verbreitet oder andere Probleme aufweist - wir finden die passende Lösung und reparieren Ihre Geräte fachgerecht. Unser Reparaturservice bringt Ihr Gerät in jedem Fall wieder zum Laufen. Da wir markenunabhängig und keine Werksvertretung sind, können wir wenn nötig auch auf passende Teile von Drittherstellern wie bspw. PRIMEBAG zurückgreifen, wenn diese etwa vom Hersteller selbst nicht mehr produziert werden. Aber wir reparieren nicht nur Staubsauger, sondern auch andere Elektrogeräte von Vorwerk wie Elektrobürste, Saugroboter, Polsterboy oder Pulilux. Die Reparatur von Akkustaubsaugern bieten derzeit noch nicht an. Die Ausschlüsse sind weiter unten aufgeführt.

Dieses Angebot umfasst:

• Hin- und Rückversand Ihres Geräts
• Kostenfreie Diagnose

Versandkarton:
Sie müssen sich nur noch um einen passende Versandkarton kümmern.
Hierfür bietet sich oftmals ein kleiner Umzugskarton vom örtlichen Baumarkt an. Bei den meisten Reparaturen wird nur das sogenannte Grundgerät benötigt. Also jener Teil, der den Motor enthält. Wird dann bei Handstaubsaugern noch der Stiel herausgezogen oder eingeschoben, kann der benötigte Karton schon deutlich kleiner ausfallen. Zum auspolstern gern geknülltes Zeitungspapier oder sogar eine Decke benutzen - Sie kriegen Sie ja zurück!

Was passiert nach der Diagnose?
Wir rufen Sie an und erläutern die anfallenden Kosten der Reparatur. Dabei haben wir für viele Reparaturen Festpreise. Diese meisten davon können Sie hier sehen. Wenn Sie zustimmen, starten wir mit der Reparatur und senden Ihnen zeitgleich eine Rechnung per E-Mail zu. Möchten Sie die Reparatur nicht durchführen lassen, schicken wir Ihnen das Gerät kostenfrei zurück.

Und so einfach funktioniert's

Sie bestellen diese Diagnosedienstleistung mit Hin- und Rückversand zum Festpreis

Sie erhalten von uns für Ihr Paket einen Versandschein zur kostenfreien Abgabe in jeder Filiale der Deutschen Post

Sobald Ihr Gerät bei uns eintrifft, diagnostizieren wir den Defekt, rufen Sie an und besprechen die entstehenden Kosten

Wir reparieren Ihr Gerät (i.d.R. noch am selben Tag)

Wir stellen zeitgleich eine Rechnung zur Reparatur und senden Ihnen diese per E-Mail. Sie zahlen die Rechnung per Banküberweisung oder PayPal

Sobald die Rechnung beglichen ist, senden wir Ihr Gerät an Sie zurück

Ausschlüsse dieses Angebots:
Dieses Angebot gilt ausschließlich für Sendungen aus und in Deutschland.
Einige Reparaturen sind leider so kostenintensiv, dass sich diese für unsere Kunden nicht lohnen.
Diese bieten wir daher (bislang) nicht an. Unten den Ausschluss fallen folgende Geräte / Reparaturen:

• Vorwerk Kobold VK7
• Vorwerk Kobold VC100
• Vorwerk Kobold VB100
• Vorwerk Kobold EBB100
• Vorwerk Kobold SPB100
• ESS Schläuche mit innenliegendem Kabel

• Vorwerk VR100 / VR200 / VR300 (vor Bestellung telefonisch abklären)
• Vorwerk Kobold SP600 (vor Bestellung telefonisch abklären)

Ãœber unsere Werkstatt:
Als eingetragener Handwerksbetrieb mit langjähriger Erfahrung bürgen wir für höchste Qualität mit unserem Namen und so erhalten Sie auf diese Reparatur 2 Jahre Gewährleistung. Außerdem bieten wir 1 Jahr Garantie auf alle elektrischen Teile. Ausgenommen natürlich bei fahrlässiger Eigenverschuldung durch Sie. Wir verstehen uns als markenunabhängig von Herstellern wie etwa Vorwerk, Bosch, Siemens, Miele und vielen mehr und sind keine Werksvertretung.

Haben Sie noch Fragen?
Dann nutzen Sie gern unser Kontaktformular um uns eine Nachricht zu senden oder mit uns per WhatsApp zu chatten.